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胡八一:走出代工企業的管理誤區
中國雜志網
發布時間:2008/11/14 星期五 下午 4:17:00
瀏覽次數:11110
關鍵字:
管理升級
后倒閉潮時代,珠三角代工企業普遍存在一些管理上的問題。在這個時候,"摳門式的成本控制未必有效,以生產為中心而不以人為本,也是不利于提高生產效率的,但如果有好的管理制度卻不能執行到位,同樣也有可能將企業引入危險的境地"--這是眾多OEM企業死亡后才總結出來的教訓。
"摳門"式管理得不償失
代工企業內部管理存在著不容忽視的問題,這一問題已經引起了珠三角許多代工企業的警醒并反思。深圳市龍崗區某電子廠便是其中一家。
"凡代工生產,產品設計和生產的原材料大多由派單企業指定,所以,在主要生產原材料方面,能把握的空間并不大。只有在輔助生產材料方面還有一點成本控制余地。"該電子廠廠長許先生說,他們對成本管理抓得很認真。比如領料,細到哪怕是一顆螺釘的用處,都要落到實處。
但即便如此,在與其他代工企業競爭時,同樣的一筆訂單,利潤水平卻不相同;而且同樣的生產任務,在不同的時期成本消耗也不同。自去年初成本上漲以來,常常出現一筆訂單做下來不賺反賠的情況。
問題出在哪里?許先生在咨詢了專家后得出的結論是:生產過程中過于注重原材料、職工工資、水電等開支的"精打細算",卻忽視了生產流程的精細化管理。比如在生產中的現場監控和問題反饋,會直接決定生產線的執行效率。然而,對流程管理的放松,卻在無形中造成經濟損耗。
新形勢下,代工企業利潤越來越微薄,由此往往導致企業極度強化對成本的控制,幾乎達到"摳門"的地步。對此,企業管理咨詢專家給出的意見是,應該強化對生產流程的優化整合及監控,這才是最有效的。
軟投入助力生產效率
中山某五金廠,是一家港資企業,擁有員工500多人,主要生產鎖具,產品全部出口,目前給沃爾瑪的供應商做代工。今年3月,該公司聘請了職業經理人彭先生來主持企業生產,而彭先生在改進管理制度時也發現了代工企業的不少通病。
"公司整個以生產為中心,很少照顧到職工的內心需求,生產積極性沒有調動起來。"彭先生說,如今代工企業幾乎全部采用計件工資,許多老板認為要激勵工人勤奮生產,業績考核上"一計就靈",其實并非如此。
在認識到這一問題后,彭先生又花了兩個月時間,與工人同吃同住,多次進行集中交流或個別交談。作為企業管理者,通過這種方式化解了職工與老板的對立情緒。這種"軟投入"效果明顯,9月份的單月產量終于突破90萬件。
謹防"管理疲勞"癥
教訓來自于備受關注的合俊玩具。據合俊玩具中層管理人員透露,早在兩年前,合俊的內部管理都是相當規范的,但是自去年起開始出現一些問題,管理制度沒得到嚴格執行。而到今年,管理已到了十分混亂的地步,生產效率低下是情理之中的事。
"不能說合俊的管理水平低,確切來說是'管理疲勞'。"柏明頓人力資源管理咨詢公司首席顧問胡八一博士認為,珠三角的外資包括港資企業的管理水平是不錯的,有系統的管理流程和制度,但是好的制度和流程要靠嚴格執行,一旦不執行或執行不力就會出問題。
據知情人士透露,合俊玩具倒閉前的近半年時間里,員工打了考勤卡后到外面玩,質檢員將不合格產品"放水"過關,有些廠房半成品胡亂地堆放在機器周圍……這些現象都是"管理疲勞"的表現。
對于代工企業來說,管理的復雜度或許并不算高,但管理的執行卻不能松懈。這正是"前車之鑒"留下的教訓。
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