Polityka zwrotów

Anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwroty produktów. Klienci mają prawo ubiegać się o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymali. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta. Klienci zostaną obciążeni kosztami wysyłki (dotyczy to również zwrotów) maksymalnie raz; nie pobieramy opłaty za ponowne przyjęcie produktu do magazynu.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zostanie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś/aś zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu często zajmuje trochę czasu. Jeśli wykonałeś/aś wszystkie powyższe czynności, a nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem .

Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem , aby uzyskać adres zwrotny.