REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

PRZEGLĄD

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez . W całym serwisie określenia „my”, „nas”, „nasz” odnoszą się do . Udostępnia ona użytkownikowi niniejszą stronę internetową, wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na tej stronie, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień określonych poniżej.

Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków korzystania z usług („Warunki”), w tym dodatkowych warunków, zasad i polityk przywołanych w niniejszym dokumencie lub dostępnych za pośrednictwem hiperłączy. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców oraz osób publikujących treści.

Przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub korzystaniem z niej należy dokładnie zapoznać się z niniejszymi Warunkami korzystania z usług. Korzystając z dowolnej części strony, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze wszystkimi postanowieniami niniejszej umowy, nie może korzystać ze strony internetowej ani żadnych usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają niniejszym Warunkom korzystania z usług. Najnowsza wersja Warunków jest zawsze dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikację zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez %s Inc., która zapewnia nam platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż produktów i usług online.

SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO

Akceptując niniejsze Warunki korzystania z usług, użytkownik oświadcza, że osiągnął pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w jego miejscu zamieszkania lub że osiągnął pełnoletność i wyraził zgodę na korzystanie z tej strony przez pozostające pod jego opieką osoby niepełnoletnie.

Użytkownik nie może wykorzystywać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem ani nieuprawnionych. Korzystając z Usługi, użytkownik nie może naruszać obowiązujących przepisów prawa, w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich.

Zabronione jest przesyłanie wirusów, robaków komputerowych lub jakiegokolwiek kodu o charakterze destrukcyjnym.

Naruszenie któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego treści (z wyłączeniem informacji o kartach płatniczych) mogą być przesyłane bez szyfrowania i mogą obejmować:

a) transmisję przez różne sieci;

b) zmiany niezbędne do dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń.

Informacje dotyczące kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas transmisji przez sieci.

Użytkownik zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, sposobu korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie użytkownika i nie wpływają na interpretację postanowień.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności za to, że informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne.

Materiały zamieszczone na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z bardziej dokładnymi, kompletnymi lub aktualnymi źródłami informacji.

Korzystanie z materiałów zamieszczonych na stronie odbywa się wyłącznie na własne ryzyko użytkownika.

Strona może zawierać informacje historyczne. Informacje historyczne nie są aktualne i służą wyłącznie jako materiał referencyjny.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji zawartości strony w dowolnym czasie, bez obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że monitorowanie zmian na stronie należy do jego obowiązków.

SEKCJA 4 – ZMIANY USŁUG ORAZ CEN

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia Usługi (lub jej części) w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany cen, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi.

SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI (JEŚLI DOTYCZY)

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.

Dokładamy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia produktów prezentowane w sklepie były jak najbardziej zgodne z rzeczywistością. Nie gwarantujemy jednak, że kolory wyświetlane na monitorze użytkownika będą odwzorowane prawidłowo.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów lub usług określonym osobom, regionom geograficznym lub jurysdykcjom.

Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie dla każdego przypadku.

Zastrzegamy sobie również prawo do ograniczenia ilości oferowanych produktów lub usług.

Wszystkie opisy produktów oraz ceny mogą zostać zmienione w dowolnym czasie bez uprzedzenia.

Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu z oferty w dowolnym czasie.

Każda oferta produktu lub usługi złożona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest to zabronione przez prawo.

Nie gwarantujemy, że jakość produktów, usług, informacji lub innych materiałów spełni oczekiwania użytkownika ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.

SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I INFORMACJI O KONCIE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia złożonego przez użytkownika.

Według własnego uznania możemy ograniczyć lub anulować ilość produktów zakupionych przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach jednego zamówienia.

Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przy użyciu tego samego konta klienta, tej samej karty płatniczej oraz/lub tego samego adresu rozliczeniowego lub dostawy.

W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę poinformowania użytkownika za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego podczas składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania lub zakazywania zamówień, które według naszej oceny są składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Użytkownik zobowiązuje się do podawania aktualnych, kompletnych i prawdziwych informacji dotyczących zakupów i konta dla wszystkich transakcji dokonywanych w naszym sklepie.

Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie aktualizować swoje konto oraz wszelkie dane, w tym adres e-mail, numery kart płatniczych i daty ich ważności, aby umożliwić realizację zamówień i kontakt z użytkownikiem.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewniać dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nadzoru.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że takie narzędzia są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień lub warunków.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wynikające z korzystania z opcjonalnych narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się wyłącznie na ryzyko użytkownika, który powinien samodzielnie zapoznać się z warunkami ich użytkowania określonymi przez dostawców tych narzędzi.

W przyszłości możemy również oferować nowe usługi, funkcje, narzędzia lub zasoby za pośrednictwem strony internetowej.

Takie nowe funkcje lub usługi również będą podlegać niniejszym Warunkom korzystania z usług.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON TRZECICH

Niektóre treści, produkty lub usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich.

Linki do stron internetowych podmiotów trzecich mogą przekierowywać użytkownika do witryn, które nie są z nami powiązane.

Nie odpowiadamy za analizowanie ani ocenianie zawartości, dokładności lub wiarygodności takich stron internetowych.

Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za materiały, produkty, usługi ani strony internetowe należące do podmiotów trzecich.

Nie odpowiadamy za szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z produktów, usług, zasobów, treści ani innych transakcji zawieranych za pośrednictwem stron internetowych osób trzecich.

Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji użytkownik powinien dokładnie zapoznać się z politykami i praktykami stosowanymi przez danego dostawcę.

Wszelkie reklamacje, roszczenia, pytania lub uwagi dotyczące produktów podmiotów trzecich należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE MATERIAŁY

Jeżeli na naszą prośbę użytkownik przesyła określone materiały (np. zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby przesyła pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, zarówno drogą elektroniczną, pocztową, jak i w inny sposób (łącznie „Komentarze”), użytkownik wyraża zgodę na to, że możemy w dowolnym czasie i bez ograniczeń:

edytować,
kopiować,
publikować,
rozpowszechniać,
tłumaczyć,
wykorzystywać

takie komentarze w dowolnych mediach.

Nie jesteśmy zobowiązani do:

zachowania komentarzy w poufności;
wypłacania wynagrodzenia za komentarze;
odpowiadania na komentarze.

Możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są:

niezgodne z prawem,
obraźliwe,
grożące,
zniesławiające,
oszczercze,
pornograficzne,
nieprzyzwoite,
naruszające prawa własności intelektualnej,
sprzeczne z niniejszym Regulaminem.

Użytkownik oświadcza, że jego komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności, dóbr osobistych ani innych praw własnościowych.

Użytkownik zobowiązuje się również, że komentarze nie będą zawierały treści bezprawnych, obraźliwych, zniesławiających lub obscenicznych oraz nie będą zawierały wirusów komputerowych ani złośliwego oprogramowania.

Użytkownik nie może posługiwać się fałszywym adresem e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia komentarzy.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zamieszczane komentarze i ich treść.

Nie ponosimy odpowiedzialności za komentarze opublikowane przez użytkownika lub osoby trzecie.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega postanowieniom naszej Polityki Prywatności.

Aby zapoznać się z Polityką Prywatności, należy odwiedzić odpowiednią stronę naszej witryny internetowej.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA (ciąg dalszy)

Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia dostępu użytkownika do Usługi lub powiązanych stron internetowych w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami na naszej stronie lub w Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej są nieprawidłowe, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).

Nie zobowiązujemy się do aktualizacji, poprawiania ani doprecyzowywania informacji w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że wszystkie informacje w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

Oprócz innych zakazów określonych w niniejszych Warunkach korzystania z usługi, zabrania się korzystania ze strony internetowej lub jej treści:

(a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;

(b) w celu nakłaniania innych osób do wykonywania lub uczestniczenia w działaniach niezgodnych z prawem;

(d) w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;

(e) w celu nękania, znieważania, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, oczerniania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;

(f) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;

(g) w celu przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu, który może wpłynąć na funkcjonowanie Usługi, powiązanych stron internetowych, innych stron internetowych lub Internetu;

(h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób;

(i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się pod inne osoby, automatycznego przeszukiwania (spidering), indeksowania (crawling) lub kopiowania danych (scraping);

(j) w celach obscenicznych lub niemoralnych;

(k) w celu ingerowania w funkcje bezpieczeństwa Usługi, powiązanych stron internetowych, innych stron internetowych lub Internetu bądź ich omijania.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu do Usługi lub powiązanych stron internetowych w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, nie zapewniamy ani nie oświadczamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub całkowicie ją anulować bez wcześniejszego powiadomienia.

Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub brak możliwości korzystania z niej odbywa się wyłącznie na Twoje własne ryzyko.

Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za jej pośrednictwem są udostępniane „w stanie, w jakim się znajdują” oraz „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji, oświadczeń lub warunków, w tym między innymi gwarancji handlowej jakości, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego oraz nienaruszania praw osób trzecich.

W żadnym przypadku dj15, nasi dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia ani za żadne bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty zastępcze lub podobne szkody, niezależnie od podstawy prawnej odpowiedzialności.

Dotyczy to również wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi lub produktów nabytych za jej pośrednictwem, w tym błędów lub pominięć w treściach oraz wszelkich strat lub szkód wynikających z wykorzystania treści lub produktów opublikowanych, przesłanych lub udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości ich wystąpienia.

W jurysdykcjach, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody pośrednie lub przypadkowe nie jest dozwolone, nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnego zakresu dopuszczalnego przez obowiązujące prawo.

SEKCJA 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI (INDEMNIFIKACJA)

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić oraz zwolnić z odpowiedzialności dj15 oraz nasze spółki dominujące, zależne, podmioty powiązane, partnerów, dyrektorów, członków zarządu, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, zgłoszonymi przez osoby trzecie w związku z:

naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z usługi,
dokumentów włączonych do nich przez odniesienie,
naruszeniem obowiązujących przepisów prawa,
naruszeniem praw osób trzecich.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania z usługi zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo wszystko egzekwowane w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków korzystania z usługi, a takie rozstrzygnięcie nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu dla wszystkich celów.

Niniejsze Warunki korzystania z usługi obowiązują do momentu ich rozwiązania przez Ciebie lub przez nas. Możesz rozwiązać niniejsze Warunki w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub zaprzestając korzystania z naszej strony internetowej.

Jeżeli według naszej wyłącznej oceny nie przestrzegasz lub podejrzewamy, że nie przestrzegasz któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi, możemy rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym czasie bez uprzedniego powiadomienia. W takim przypadku nadal będziesz odpowiedzialny za wszelkie należności powstałe do dnia rozwiązania umowy włącznie, a także możemy odmówić Ci dostępu do naszych Usług (lub ich części).

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie polityki i zasady opublikowane przez nas na tej stronie internetowej lub dotyczące Usługi stanowią całość porozumienia pomiędzy Tobą a nami oraz regulują korzystanie z Usługi.

Zastępują one wszelkie wcześniejsze lub równoczesne porozumienia, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, pomiędzy Tobą a nami, w tym wszelkie wcześniejsze wersje Warunków korzystania z usługi.

Wszelkie niejasności interpretacyjne dotyczące niniejszych Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej dokument.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu obowiązującemu w oraz będą interpretowane zgodnie z tym prawem.

SEKCJA 19 – ZMIANY WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI

Aktualną wersję Warunków korzystania z usługi możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków korzystania z usługi według własnego uznania poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej.

Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptację tych zmian.

SEKCJA 20 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania z usługi należy przesyłać do nas na adres: service@helplinkproes.com

Dodatkowe postanowienie dotyczące zwrotów i kosztów wysyłki

Klienci będą obciążani kosztami wysyłki tylko jeden raz (dotyczy to również zwrotów).

Za zwrot produktu nie będą pobierane od konsumentów żadne opłaty manipulacyjne ani opłaty za ponowne przyjęcie towaru do magazynu (tzw. opłaty restockingowe).