Polityka prywatności

Oto profesjonalne tłumaczenie Polityki Prywatności na język polski, z zachowaniem odpowiedniej terminologii prawniczej (zgodnej z RODO) oraz oryginalnego formatowania.

OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI

Poważnie traktujemy Twoją prywatność, a niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki sposób . (zbiorczo „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i przetwarzamy Twoje informacje.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

Dane osobowe to informacje, które można wykorzystać do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe obejmują również dane anonimowe, które są powiązane z informacjami mogącymi służyć do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe nie obejmują danych, które zostały nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie umożliwiają nam już – czy to w połączeniu z innymi informacjami, czy w inny sposób – zidentyfikowania użytkownika.

Promowanie bezpieczeństwa i ochrony

Przestrzegamy zasad legalności, rzetelności i przejrzystości, wykorzystujemy i przetwarzamy jak najmniejszą ilość danych w ograniczonym zakresie celów oraz stosujemy środki techniczne i administracyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych. Wykorzystujemy dane osobowe, aby pomagać w weryfikacji kont i aktywności użytkowników, a także w celu promowania bezpieczeństwa i ochrony, na przykład poprzez monitorowanie oszustw i badanie podejrzanych lub potencjalnie nielegalnych działań bądź naruszeń naszych warunków lub polityk. Takie przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na pomaganiu w zapewnieniu bezpieczeństwa naszych produktów i usług.

Poniżej znajduje się opis rodzajów danych osobowych, które możemy gromadzić, oraz sposobu, w jaki możemy je wykorzystywać:

Jakie dane osobowe gromadzimy

ⅰ. Dane podawane przez użytkownika:

Gromadzimy dane osobowe, które podajesz, gdy korzystasz z naszych produktów i usług lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję, na przykład gdy zakładasz konto, kontaktujesz się z nami, bierzesz udział w ankiecie internetowej, korzystasz z naszej pomocy online lub narzędzia do czatu online. Jeśli dokonujesz zakupu, gromadzimy dane osobowe związane z zakupem. Dane te obejmują dane płatnicze, takie jak numer karty kredytowej lub debetowej i inne informacje o karcie, a także inne informacje dotyczące konta i uwierzytelniania, jak również szczegóły dotyczące rozliczeń, wysyłki i dane kontaktowe.

ⅱ. Dane dotyczące korzystania z naszych usług i produktów:

Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, możemy gromadzić dane o rodzaju używanego urządzenia, unikalnym identyfikatorze urządzenia, adresie IP urządzenia, systemie operacyjnym, rodzaju używanej przeglądarki internetowej, informacje o użytkowaniu, informacje diagnostyczne oraz informacje o lokalizacji z lub na temat komputerów, telefonów lub innych urządzeń, na których instalujesz nasze produkty lub usługi bądź za pośrednictwem których uzyskujesz do nich dostęp. Tam, gdzie jest to możliwe, nasze usługi mogą wykorzystywać GPS, Twój adres IP oraz inne technologie w celu określenia przybliżonej lokalizacji urządzenia, aby umożliwić nam ulepszanie naszych produktów i usług.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy dane osobowe do dostarczania, ulepszania i rozwijania naszych produktów i usług, do komunikowania się z Tobą, do oferowania Ci spersonalizowanych reklam i usług oraz do ochrony nas i naszych klientów.

ⅰ. Dostarczanie, ulepszanie i rozwijanie naszych produktów i usług:

Wykorzystujemy dane osobowe, aby pomagać nam w dostarczaniu, ulepszaniu i rozwijaniu naszych produktów, usług i reklam. Obejmuje to wykorzystywanie danych osobowych do celów takich jak analiza danych, badania i audyty. Takie przetwarzanie opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na oferowaniu produktów i usług oraz zapewnieniu ciągłości działania. Jeśli weźmiesz udział w konkursie lub innej promocji, możemy wykorzystać podane przez Ciebie dane osobowe do zarządzania tymi programami. Niektóre z tych działań podlegają dodatkowym zasadom, które mogą zawierać dalsze informacje o tym, jak wykorzystujemy dane osobowe, dlatego zachęcamy do dokładnego zapoznania się z tymi zasadami przed wzięciem udziału.

ⅱ. Komunikacja z Tobą:

Pod warunkiem uzyskania Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy wykorzystywać dane osobowe do wysyłania Ci komunikatów marketingowych związanych z naszymi własnymi produktami i usługami, komunikowania się z Tobą w sprawie Twojego konta lub transakcji oraz informowania Cię o naszych politykach i warunkach. Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail w celach marketingowych, skontaktuj się z nami, aby zrezygnować. Możemy również wykorzystywać Twoje dane do przetwarzania i odpowiadania na Twoje zgłoszenia, gdy się z nami kontaktujesz. Pod warunkiem uzyskania Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy udostępniać Twoje dane osobowe partnerom zewnętrznym, którzy mogą wysyłać Ci komunikaty marketingowe związane ze swoimi produktami i usługami. Pod warunkiem uzyskania Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy wykorzystywać dane osobowe w celu spersonalizowania Twoich doświadczeń z naszymi produktami i usługami oraz na stronach internetowych i w aplikacjach stron trzecich, a także w celu określenia skuteczności naszych kampanii promocyjnych.

UWAGA: W przypadku jakichkolwiek opisanych powyżej zastosowań Twoich danych, które wymagają Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, pamiętaj, że możesz wycofać swoją zgodę, kontaktując się z nami.

Definicja plików cookie (ciasteczek)

Pliki cookie to małe fragmenty tekstu używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie są powszechnie stosowane do przechowywania i odbierania identyfikatorów oraz innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach. Do podobnych celów używamy również innych technologii, w tym danych przechowywanych w przeglądarce internetowej lub urządzeniu, identyfikatorów powiązanych z Twoim urządzeniem oraz innego oprogramowania. W niniejszym Oświadczeniu o plikach cookie wszystkie te technologie nazywamy „plikami cookie”.

Wykorzystanie plików cookie

Używamy plików cookie do dostarczania, ochrony i ulepszania naszych produktów i usług, na przykład poprzez personalizację treści, oferowanie i mierzenie skuteczności reklam, zrozumienie zachowań użytkowników oraz zapewnienie bezpieczniejszego korzystania z serwisu. Należy pamiętać, że konkretne pliki cookie, z których możemy korzystać, różnią się w zależności od konkretnych stron internetowych i usług, z których korzystasz.

Ujawnianie danych osobowych

Udostępniamy niektóre dane osobowe partnerom strategicznym, którzy współpracują z nami w celu dostarczania naszych produktów i usług lub pomagają nam w marketingu skierowanym do klientów. Dane osobowe będą przez nas udostępniane tym firmom wyłącznie w celu dostarczania lub ulepszania naszych produktów, usług i reklam; nie będą one udostępniane stronom trzecim do ich własnych celów marketingowych bez Twojej uprzedniej wyraźnej zgody.

Ujawnianie lub przechowywanie, przekazywanie i przetwarzanie danych

ⅰ. Wypełnianie obowiązków prawnych:

Ze względu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub kraju, w którym mieszka użytkownik, istnieją lub wystąpiły określone czynności prawne i konieczne jest dopełnienie określonych obowiązków prawnych. Traktowanie danych osobowych mieszkańców EOG: Jak opisano poniżej, jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych będzie zalegalizowane: Zawsze, gdy wymagamy Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, takie przetwarzanie będzie uzasadnione zgodnie z art. 6 ust. 1 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (UE) (RODO).

ⅱ. W celu należytego wykonania lub zastosowania niniejszego artykułu:

Możemy udostępniać dane osobowe wszystkim naszym spółkom powiązanym. W przypadku fuzji, reorganizacji, przejęcia, joint venture, cesji, wydzielenia, przeniesienia lub sprzedaży bądź zbycia całości lub dowolnej części naszej działalności, w tym w związku z upadłością lub podobnymi postępowaniami, możemy przekazać wszelkie dane osobowe odpowiedniej stronie trzeciej. Możemy również ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest uzasadnione i konieczne do ochrony naszych praw i korzystania z dostępnych środków ochrony prawnej, egzekwowania naszego regulaminu, badania oszustw lub ochrony naszej działalności bądź użytkowników.

ⅲ. Zgodność z prawem i bezpieczeństwo lub ochrona innych praw:

Ujawnienie przez nas danych osobowych może być konieczne z mocy prawa, procesu prawnego, sporu sądowego i/lub na żądanie władz publicznych i rządowych w kraju zamieszkania użytkownika lub poza nim. Możemy również ujawnić dane osobowe, jeśli ustalimy, że ze względów bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych kwestii o znaczeniu publicznym ujawnienie jest konieczne lub właściwe.

Dzieci

Nasze produkty i usługi są przeznaczone dla osób dorosłych. W związku z tym świadomie nie gromadzimy, nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy danych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia lub równoważnego minimalnego wieku w zależności od jurysdykcji, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia tych danych. Prosimy o natychmiastowy kontakt z nami, jeśli dowiesz się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam dane osobowe.

Twoje prawa

Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są dokładne, kompletne i aktualne. Masz prawo do dostępu do gromadzonych przez nas danych osobowych, ich poprawiania lub usunięcia. Masz również prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym i standardowym formacie. Możesz wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych (w Polsce: UODO) w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. W celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych możemy zażądać od Ciebie danych, które pozwolą nam potwierdzić Twoją tożsamość i prawo do dostępu do takich danych, a także wyszukać i przekazać Ci dane osobowe, które przechowujemy. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne pozwalają nam lub wymagają od nas odmowy dostarczenia lub usunięcia niektórych bądź wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych. Możesz skontaktować się z nami, aby skorzystać ze swoich praw. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w uzasadnionym terminie, a w każdym razie w czasie krótszym niż 30 dni.

Strony i usługi osób trzecich

Gdy klient korzysta z linku do strony internetowej osoby trzeciej, która ma z nami relacje, nie przyjmujemy żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności za taką politykę ze względu na politykę prywatności strony trzeciej. Nasze strony internetowe, produkty i usługi mogą zawierać linki do stron internetowych, produktów i usług stron trzecich lub umożliwiać dostęp do nich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące ochrony prywatności stosowane przez te strony trzecie, ani nie odpowiadamy za informacje lub treści zawarte w ich produktach i usługach. Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy wyłącznie danych gromadzonych przez nas za pośrednictwem naszych produktów i usług. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony trzeciej przed rozpoczęciem korzystania z ich stron internetowych, produktów lub usług.

Bezpieczeństwo, integralność i przechowywanie danych

Stosujemy uzasadnione techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa zaprojektowane w celu ochrony i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich danych oraz w celu prawidłowego wykorzystania gromadzonych przez nas danych. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności

Możemy okresowo zmieniać niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, między innymi w celu dotrzymania kroku nowym technologiom, praktykom branżowym i wymogom regulacyjnym. Dalsze korzystanie z naszych produktów i usług po dacie wejścia w życie Oświadczenia o ochronie prywatności oznacza akceptację jego zmienionej wersji. Jeśli nie zgadzasz się ze zmienionym Oświadczeniem o ochronie prywatności, powstrzymaj się od korzystania z naszych produktów lub usług i skontaktuj się z nami w celu zamknięcia ewentualnie utworzonego konta.

Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności lub jego wdrażania, oto jak możesz się z nami skontaktować: service@helplinkproes.com